Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky – Eulalie Paris

Článek 1 – Definice
V těchto všeobecných obchodních podmínkách mají následující pojmy tento význam:

Lhůta pro odstoupení od smlouvy: období, během kterého může spotřebitel uplatnit své právo odstoupit od smlouvy;

Spotřebitel: fyzická osoba, která nejedná za účelem obchodní nebo profesní činnosti;

Den: kalendářní den;

Smlouva o opakovaném plnění: smlouva týkající se řady produktů a/nebo služeb;

Trvalý nosič: jakýkoli prostředek, který spotřebiteli umožňuje uchovávat informace;

Právo odstoupit od smlouvy: právo spotřebitele zrušit smlouvu ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy;

Podnikatel: Eulalie Paris, vystupující pod obchodním názvem Eulalie Paris;

Smlouva uzavřená na dálku: smlouva uzavřená bez současné fyzické přítomnosti podnikatele a spotřebitele;

Prostředek komunikace na dálku: jakýkoli prostředek umožňující uzavření smlouvy na dálku;

Všeobecné obchodní podmínky: tyto všeobecné obchodní podmínky.

Článek 2 – Identifikační údaje podnikatele

Název společnosti: Eulalie Paris

Adresa podnikání : Vrátkov, 282 01 Český Brod, Česká republika

E-mail zákaznického servisu: eulalieparisofficiel@gmail.com
Webové stránky: eulalieparisofficiel@gmail.com

Článek 3 – Rozsah působnosti
Tyto podmínky se vztahují na všechny objednávky zadané prostřednictvím webových stránek. Zadáním objednávky spotřebitel tyto podmínky přijímá.

Článek 4 – Nabídka
Nabídky nejsou závazné. Produkty jsou popsány co nejpřesněji. Zjevné chyby prodávajícího nezavazují.

Článek 5 – Smlouva
Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí nabídky. Pokud spotřebitel objedná prostřednictvím webových stránek, obdrží potvrzení e-mailem.

Článek 6 – Právo odstoupit od smlouvy
Spotřebitel má 30 dní na uplatnění práva odstoupit od smlouvy. Musí nás o tom informovat e-mailem a vrátit nepoužité produkty v původním stavu.

Článek 7 – Náklady v případě odstoupení od smlouvy
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Peníze budou vráceny do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

Článek 8 – Výjimky z práva odstoupit od smlouvy

Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na hygienické produkty ani na produkty, jejichž původní obal byl otevřen.

Článek 9 – Cena
Ceny zahrnují náklady na zpracování, nezahrnují však dovozní DPH ani clo. Tyto poplatky hradí zákazník.

Článek 10 – Shoda a záruka
Produkty musí odpovídat uvedeným vlastnostem. Případné vady je nutné oznámit do 14 dnů.

Článek 11 – Dodání
Objednávky jsou doručovány nejpozději do 30 dnů. V případě prodlení bude zákazník informován. Riziko přechází na zákazníka okamžikem doručení.

Článek 12 – Doba trvání a ukončení
Smlouvy na dobu určitou končí ve stanovený den. Předplatné lze ukončit s jednoměsíční výpovědní lhůtou.

Článek 13 – Platba
Platbu je nutné provést do 7 pracovních dnů. Jakoukoli chybu v platbě je nutné neprodleně oznámit.

Článek 14 – Postup při reklamacích
Reklamace je nutné zaslat e-mailem do 7 dnů. Odpověď bude poskytnuta do 14 dnů.

Článek 15 – Spory
Spory se řídí výhradně nizozemským právem, a to i v případě, že spotřebitel žije v zahraničí.

V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na následující adrese: eulalieparisofficiel@gmail.com